Systemy obsługi klienta(ESOK)

Różne obiekty rozrywkowe wymagają użycia różnorodnych rozwiązań w systemie obsługi klienta. W ten sposób, na wyciągach narciarskich używa się zazwyczaj bramek trójramiennych wraz z czytnikami, na pływalniach zastosowanie znajdują także bramki uchylne, używane dla osób niepełnosprawnych, natomiast stadiony wymagają użycia specjalnych furt stadionowych.

Nowoczesne obiekty rozrywkowe, by zachować wysoki standard obsługi, muszą zainwestować w system obsługi klienta. System ESOK zapewnia szybką i sprawną obsługę gości dzięki, nowoczesnym bramkom kontroli dostępu wraz z czytnikami, stanowiskom kasowym oraz przede wszystkim innowacyjnemu oprogramowaniu. Systemy takie oparte są na nośnikach informacji: karty elektroniczne, bilety z kodem kreskowym czy transpondery.

Warto wspomnieć, że rozwiązania firmy Transcom System są wszechstronne oraz umożliwiają połączenie różnorodnych obiektów takich jak np. kilka wyciągów narciarskich i wypożyczalni sprzętu zimowego w jeden System Wspólnej Karty. Dzięki takiemu rozwiązaniu możliwe jest przyciągniecie większej liczby klientów nie tylko na własny obiekt ale też do danego regionu. Systemy firmy Transcom System zostały wdrożone i z powodzeniem działaja na terenie całego kraju.

Elektroniczna obsługa parkingu opiera się na kontroli czasu korzystania z parkingu za pomocą automatów parkingowych, które skorelowane są ze szlabanami parkingowymi oraz oprogramowaniem. Wszystkie te komponenty dostacza firma Transcom System, której systemy parkingowe działają z powodzeniem na wielu obiektach.

TRANSCOM SYSTEM jest polską, dynamicznie rozwijającą się firmą. Spółka świadczy usługi w zakresie konsultingu oraz tworzenia informatycznych systemów kontroli dostępu, oraz elektronicznych systemów obsługi klienta (ESOK) dla obiektów rozrywkowych(wyciągi narciarskie, pływalnie, parki rozrywki, stadiony) oraz budynków użyteczności publicznej(szpitale, lotniska, parkingi, wypożyczalnie, hale targowe).

Dla przykładu obsługa na basenie opiera się o Elektroniczny system obsługi klienta oraz System szafkowy. Firma Transcom System dostarcza oba. Właściciel pływalni może zamówić dowolną konfiguracje szafek basenowych wraz ze ściankami systemowymi HPL. Dodatkowo wybiera system otwierania szafek: zamki bateryjne lub zamki kablowe, sterowniki wraz z transponderami.

Tags: , , ,

Comments are closed.